Conversie-killers: Wat je websitebezoekers afschrikt (en hoe je dat oplost)
Conversie-killers:
Wat je websitebezoekers afschrikt (en hoe je dat oplost)
Stel je voor: je hebt een strakke website, mooie visuals, goede teksten — maar toch blijven de resultaten uit. Bezoekers klikken wel rond, maar vullen geen formulier in, doen geen aanvraag en haken simpelweg af. Herkenbaar?
Grote kans dat er onbewuste conversie-killers op je website staan. Kleine dingen die grote gevolgen hebben. In deze blog leggen we uit wat deze afschrikkers zijn én – nog belangrijker – hoe je ze oplost.
1. Trage laadtijd = wegklikken
Snelheid is alles. Bezoekers verwachten dat een pagina binnen 2 seconden geladen is. Duurt het langer? Dan haken ze af voordat ze überhaupt je aanbod hebben gezien.
Oplossing: optimaliseer afbeeldingen, gebruik snelle hosting en minimaliseer onnodige scripts.
Tip: test je website eens via PageSpeed Insights. Je schrikt ervan hoeveel winst er nog te behalen valt.
2. Onduidelijke call-to-actions
“Klik hier”, “Verzend”, “Meer info” – allemaal vaag. Je bezoeker wil weten wat hij krijgt als hij op die knop klikt.
Oplossing: gebruik duidelijke, resultaatgerichte CTA’s zoals:
"Download mijn gratis gids"
"Plan jouw gratis strategiegesprek"
"Ontvang binnen 24 uur een voorstel"
3. Te veel keuzemogelijkheden
Keuzes zijn goed, maar té veel keuzes zorgen voor verlamming. Als je bezoeker moet scrollen tussen 6 verschillende diensten, 3 formulieren en 10 knoppen, kiest hij meestal... helemaal niks.
Oplossing: leid de bezoeker stap voor stap. Wat is de belangrijkste actie die je wilt dat hij neemt? Zet die centraal.
4. Onbetrouwbare uitstraling
Ziet je website er goedkoop of verouderd uit? Dan straal je ook weinig vertrouwen uit. En als mensen je niet vertrouwen, nemen ze geen contact op.
Oplossing: zorg voor een strak, professioneel design met duidelijke koppen, rustige kleuren, professionele foto’s en social proof (zoals reviews, logo’s van klanten of case studies).
5. Gebrek aan bewijs
Iedereen zegt dat ze "kwaliteit leveren" of "de beste service bieden". Maar waar is het bewijs?
Oplossing: laat je klanten het zeggen. Voeg testimonials toe, resultaten, voor-en-na voorbeelden of succesverhalen van eerdere projecten.
6. Te ingewikkelde formulieren
Wil je dat iemand een offerte aanvraagt, maar vraag je om zijn adres, btw-nummer, favoriete kleur en geboortedatum? Dan verlies je leads.
Oplossing: houd je formulieren kort en doelgericht. Vraag alleen wat je écht nodig hebt.
7. Geen mobiele optimalisatie
Meer dan 60% van het websiteverkeer komt tegenwoordig via mobiele apparaten. Als jouw site er op mobiel rommelig uitziet of lastig te gebruiken is, haakt je bezoeker direct af.
Oplossing: optimaliseer voor mobiel. Test je site op verschillende schermformaten en zorg dat knoppen, teksten en formulieren goed functioneren.
Klaar om je conversies te verhogen?
Wil jij weten hoeveel conversiekansen je nu laat liggen op je website? Laat ons vrijblijvend meekijken. We analyseren je huidige site en geven je direct actiegerichte tips om meer leads en klanten binnen te halen.
Plan hier je gratis analysegesprek
